Kargo politikası
1. Hazırlık ve Üretim Süreci Mağazamızda sunulan ürünler büyük oranda "Kişiye Özel Ürünler" ve "Kişiye Özel Cam Tablo" kategorisindedir. Bu ürünler size özel hazırlandığı için, kargoya verilme süreci sipariş onayından sonraki üretim aşamasını kapsar. Üretim süreci tamamlanan ürünleriniz titizlikle paketlenerek kargoya teslim edilir.
2. Kargo Takibi
• Siparişinizin durumunu ve kargo takip numaranızı, web sitemizdeki "Hesabınız" bölümüne giriş yaparak takip edebilirsiniz.
• Daha hızlı bir deneyim için ödeme aşamasında oturum açmanız önerilir.
3. Teslimat ve Paketleme
• Cam Tablo ürünlerimizin hassas yapısı gereği, kargoda hasar görmemesi için özel korumalı paketleme sistemleri kullanılmaktadır.
• Kargo şirketinden kaynaklı gecikmeler veya operasyonel süreçler hakkında bilgilendirmeler için "İletişim" sayfamız üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.
4. Kargo Bildirimleri "En Güzel Hediyelerden İlk Sen Haberdar Ol!" bültenimize kayıt olduğunuzda, sadece kampanyalardan değil, siparişinizin kargo süreçleri ve yeni sevkiyat modellerimiz hakkındaki güncellemelerden de mail yoluyla haberdar olabilirsiniz.
5. Hasarlı Kargo Durumu Ürününüzü teslim alırken paketini kontrol etmeniz rica olunur. Eğer Kişiye Özel Cam Tablo ürününüzde kargo kaynaklı bir hasar tespit ederseniz, mağazamızın "iptal ve iade politikası" çerçevesinde işlem yapılabilmesi için lütfen durumu derhal bize bildirin.